Splošni pogoji poslovanja

Ti pogoji veljajo za vsak nakup, najem in servis, ki ga skleneš z družbo Iron Holding d.o.o. — prek tega spletnega mesta, po telefonu, po e-pošti ali v salonu v Mariboru. Veljajo v različici, ki je objavljena na dan, ko oddaš povpraševanje ali naročilo.

Če kupuješ kot potrošnik, torej za namene zunaj svoje dejavnosti, imaš vse pravice, ki ti jih daje Zakon o varstvu potrošnikov. Teh pravic s temi pogoji ne moremo omejiti in tega tudi ne poskušamo. Če kupuješ kot podjetje ali samostojni podjetnik, potrošniške pravice ne veljajo; velja Obligacijski zakonik in tisto, kar se dogovoriva v ponudbi.

Kjer se ti pogoji in posamezna pisna ponudba razlikujeta, velja ponudba.

Prodajalec in izdajatelj računa je Iron Holding d.o.o., družba s sedežem na Hrvaškem, z registrirano slovensko identifikacijsko številko za DDV in s salonom ter servisom v Mariboru. Blagovne znamke SZC, SZC E-Scooters in SZC E-Cruiser pripadajo isti družbi.

Vse cene na tem spletnem mestu so v evrih in vključujejo DDV. Cena velja za konfiguracijo, ki je pri njej opisana; dodatki, dostava in izbrani paketi se prištejejo posebej in so vedno navedeni v ponudbi, preden jo potrdiš.

Cene lahko spremenimo, a sprememba nikoli ne velja za naročilo, ki je bilo že potrjeno. Če se med naročilom in dobavo cena zniža, velja nižja.

Plačilo poteka po predračunu. Po potrditvi naročila prejmeš predračun z zneskom, sklicem in rokom; vozilo pripravimo za prevzem oziroma odpremo, ko je plačilo na našem računu — razen če se pisno dogovorimo drugače.

Račun prejmeš ob prevzemu ali po e-pošti. Do popolnega plačila vozilo ostane naša last.

Na tem spletnem mestu ni spletnega nakupa in ne sprejemamo plačil s kartico prek strani. Če ti kdo v našem imenu pošlje drugačna navodila za plačilo, nas prej pokliči.

Nakup lahko razdeliš na obroke prek zunanjega financerja. Vloga, preverjanje bonitete in odobritev so v celoti na strani financerja; prodajalec pri tem ni posrednik kredita in o odobritvi ne odloča.

Izračuni, ki jih vidiš na tem spletnem mestu, so informativni. Končno obrestno mero, stroške in skupni znesek določi financer v svoji pogodbi, ki jo skleneš neposredno z njim. Če financiranje ni odobreno, naročilo brez stroškov razveljaviva ali se dogovoriva za plačilo po predračunu.

Več na strani Financiranje.

Ob prevzemu skuterja dobiš vozilo, odstranljivo baterijo, polnilec, NFC kartico za vklop, navodila za uporabo in dokumentacijo, ki jo potrebuješ za registracijo — potrdilo o skladnosti in dokazilo o lastništvu. Skuter se vklopi z NFC kartico, ne s ključem. Registracijo urediš na upravni enoti ali pri registracijski organizaciji; opraviva jo lahko tudi skupaj ob prevzemu, če se dogovoriva vnaprej.

BRUT-X in mini motor sta namenjena vožnji zunaj javnih cest. Kaj natančno je priloženo posameznemu vozilu, potrdimo v ponudbi.

Paket »Polni in vozi« je neobvezen dodatek. Aktivira se le, če ga izbereš in plačaš ob nakupu ali če je drugače pisno potrjen — sam po sebi ne pripada nobenemu vozilu. Njegov obseg, trajanje in omejitve so v potrditvi paketa in na strani Garancija.

Paket ni garancija in ne razširja zakonskih pravic ob neskladnosti blaga. Je storitev vzdrževanja z vnaprej dogovorjenim obsegom.

Najem skuterja je ločena pogodba od nakupa in se sklene ob prevzemu vozila v salonu oziroma na dogovorjenem prevzemnem mestu. Za najem potrebuješ veljavno vozniško dovoljenje kategorije AM (ali B, pridobljeno pred 1. aprilom 2013) in osebni dokument.

V ceno najema so vključeni čelada, polnilec, zavarovanje, servis in vzdrževanje ter poln akumulator ob prevzemu. Rezervacija ni obvezujoča — potrdimo jo v 24 urah, plačilo urediš ob prevzemu.

Vozilo v najemu ostane naša last. Vozi ga lahko samo oseba, navedena v najemni pogodbi. Vozilo vrneš na dogovorjeni dan in v stanju, v kakršnem si ga prevzel, razen običajne obrabe. Škodo, kazni in stroške, ki nastanejo v času najema, krije najemnik v obsegu, ki ga določa najemna pogodba.

Cene in trajanje so na strani Najem.

Pri pogodbi, sklenjeni na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, imaš kot potrošnik praviloma pravico, da v 14 dneh od prevzema vozila odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga. Postopek, obrazec, stroški vračila in izjeme so na strani Odstop in vračila.

Če si vozilo prevzel v salonu in si tam tudi sklenil pogodbo, gre za nakup v poslovnih prostorih in ta pravica ne velja — velja pa vse, kar piše v poglavju o neskladnosti spodaj.

Odgovarjamo za škodo, ki jo povzročimo namenoma ali iz hude malomarnosti, in za vse, za kar odgovornosti po zakonu ni mogoče izključiti — med drugim za smrt in telesne poškodbe ter za odgovornost po predpisih o odgovornosti za proizvod z napako.

Ne odgovarjamo za škodo, ki nastane zaradi uporabe vozila v nasprotju z navodili, zaradi predelav, zaradi opustitve predpisanih servisov ali zaradi vožnje v razmerah, za katere vozilo ni namenjeno.

Podatki, izračuni in ocene dosega na tem spletnem mestu so informativni. Doseg baterije je odvisen od teže voznika, hitrosti, temperature in terena in v praksi odstopa od navedene vrednosti.

Najprej poskusiva sama. Piši na info@szc.com ali pokliči na +386 41 925 025 in opiši, kaj se je zgodilo; vsako pisno pritožbo obravnavamo in nanjo pisno odgovorimo.

Če se ne dogovoriva, je za spore pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji, uporablja pa se slovensko pravo. To ne posega v pravico potrošnika, da tožbo vloži pri sodišču v kraju svojega prebivališča, in ne v prisilne določbe prava države, v kateri prebivaš.

Te pogoje lahko spremenimo, ko se spremenijo naša ponudba, postopki ali predpisi. Vsaka različica ima na vrhu datum zadnje posodobitve. Za tvoje naročilo vedno velja različica, ki je bila objavljena na dan, ko si prejel potrditev naročila oziroma predračun — poznejša sprememba nanj ne vpliva.